Di tengah persaingan bisnis kuliner yang semakin ketat, digital marketing menjadi alat penting bagi cafe modern untuk bertahan dan berkembang.
“Bukan hanya rasa kopi yang enak, tapi bagaimana kamu menyajikannya di dunia digital yang menentukan kesuksesanmu.”
1. Optimalkan Kehadiran di Media Sosial
Gunakan Instagram untuk memamerkan suasana cafe dan menu andalan.
TikTok sangat efektif untuk menampilkan behind-the-scenes atau tren lucu di cafe.
Balas komentar dan DM pelanggan untuk meningkatkan engagement.
Klaim dan verifikasi lokasi cafe di Google Maps.
Minta pelanggan meninggalkan ulasan positif.
Perbarui jam operasional, foto terbaru, dan promo yang sedang berjalan.
Foto makanan dan minuman harus terlihat menggoda.
Gunakan pencahayaan alami dan angle menarik.
Video singkat lebih mudah viral daripada konten teks.
Buat akun khusus untuk loyalty program.
Adakan giveaway sederhana, misalnya repost story untuk dapat minuman gratis.
Undang food blogger lokal untuk review dan kolaborasi.
5. Email dan WhatsApp Marketing
Kumpulkan data pelanggan secara sukarela (misal via Wi-Fi login atau loyalty card).
Kirim promo mingguan, menu baru, atau event khusus.
Dengan konsistensi dan kreativitas, strategi digital marketing yang sederhana pun bisa memberi dampak besar terhadap pertumbuhan bisnis cafe kamu.
